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【陕西忠远物业管理员辅导 - 课程详细介绍】

【交通线路】西安市友谊西路350号

【适合对象】从事市场调研、市场分析与市场开发、营销策划、市场开拓、产品销售、客户管理等营销活动的职业从业人员

【师资介绍】劳动部省职业技能鉴定指导中心物业专家物业管理师

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陕西忠远物业管理员（国家职业四级）培训

课程内容：

（一） 基础知识： 物业管理基本概念物业管理机构基本知识住宅小区物业管理知识写字楼的管理知识商业场所物业管理知识工业区的物业管理知识其它类型物业管理知识相关法律法规知识

（二） 职业技能： 日常客户服务物业管理常用文书拟写与档案管理物业管理收费服务房屋建筑维修养护管理房屋附属设备设施维修养护管理物业安全管理物业环境管理

一、职业定义

指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地及专业维修养护管理机以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员

二、申报条件（具备以下条件之一者）

　　（1）在本职业连续工作1年以上，经本职业物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

　　（2）在本职业连续工作2年以上。

　　（3）取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书。

三、考生报名时应提供的资料

1、身份证及复印件一张；

2、学历证复印件一份(在校生由学校出据应届生学历、专业证明)；

3、彩色同底照片二寸2张，一寸4张；

4、工龄证明（在单位从事其报考项目的工作职位及工作年限）；

5、填写陕西省职业技能鉴定报考表格，一式两份；

6、再次报考更高等级的考生，应在报考时将原有的职业资格等级证书交验，并提交复印件一份。

四、鉴定方式

鉴定分为理论知识考试和技能操作考核两部分。理论知识考试采取标准化试卷闭卷书面测试方式，考生在大体卡上作答。技能操作考试采用闭卷书面测试方式。企业人力资源管理师考核还须进行综合评审。三项成绩皆达60分及以上者为合格

五、培训教材

教材名称单价

物业管理员（国家职业资格培训教程）￥20.00元

物业管理师（基础知识）￥22.00元

物业管理人员（国家职业标准）￥ 6.00元

六、考试费用(不包含培训费用)

物业管理员（国家职业资格四级）￥ 150.00元

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